赣州野砚企业管理有限公司隐私政策

生效日期：2025年10月01日

一、总则

1. 赣州野砚企业管理有限公司（以下简称“我们”）尊重并保护用户（以下简称“您”）的隐私，致力于为您提供安全、可靠的服务。本隐私政策旨在明确我们在社区论坛交流、用户注册及线上交易等场景中，收集、使用、存储、保护及对外提供您个人信息的方式与范围，以及您对个人信息所享有的权利。
2. 您在使用我们的服务（包括但不限于平台注册、论坛发帖互动、线上交易、业务咨询等）时，即表示您已充分阅读、理解并同意本隐私政策的全部内容，同意我们按照本政策处理您的个人信息。若您不同意本政策，请勿使用我们的服务。

二、个人信息的收集与使用

（一）收集的个人信息类型

1. 注册与账户管理信息
– 基础注册信息：手机号码、短信验证码、您设置的账户密码等，用于完成账号注册与身份初步核验。
– 设备与登录信息：设备型号、操作系统版本、IP地址、唯一设备识别码（如Android ID、IDFV等）、登录时间与方式等，用于保障账户登录安全，识别异常登录行为。
– 实名认证信息（可选/必要时）：若您需使用特定功能（如高级权限、大额交易），可能需提供姓名、身份证号码、身份证照片等，用于符合法律法规要求的实名验证。
2. 论坛社区互动信息
– 自主发布信息：您在论坛内发布的帖子、评论、回复、私信内容、上传的图片或视频等公开或半公开信息。
– 互动行为信息：您的浏览记录、点赞、收藏、关注、举报等操作日志，用于优化社区内容推荐与互动体验。
– 隐私保护相关信息：当您举报他人泄漏隐私等违规内容时，提供的相关举证信息。
3. 线上交易相关信息
– 交易主体信息：买方与卖方的姓名、联系电话、收货地址、电子邮箱等，用于订单履约与售后沟通。
– 支付与账户信息：银行卡号、开户行信息等支付账户相关信息（我们不存储完整支付密码），用于完成交易款项结算。
– 交易过程信息：订单编号、交易商品名称、数量、金额、交易时间、支付方式、物流单号等交易记录，用于订单管理与纠纷处理。
4. 权限获取相关信息
– 相机与相册权限：在您发布图文内容、上传身份或交易凭证时，需获取此权限以读取或拍摄相关内容。
– 存储权限：用于保存您发布的内容缓存、下载的文件及交易凭证等。
– 推送权限：获取设备推送Token，用于向您推送论坛互动通知、订单状态更新等重要信息。

（二）个人信息的使用目的

– 为您提供核心服务：包括账户管理、论坛内容展示与互动、订单处理、支付结算、物流跟踪等基础服务。
– 保障服务安全：通过设备信息与登录日志识别异常操作，防范账户被盗、诈骗、虚假交易等风险，维护平台与社区安全秩序。
– 优化产品体验：根据您的论坛浏览偏好、互动行为及交易习惯，改进社区内容质量与交易功能设计。
– 履行合规义务：遵循《网络交易监督管理办法》等法律法规要求，对交易与账户信息进行留存，配合监管检查。

三、个人信息的存储与保护

1. 存储方式与期限：我们将您的个人信息存储在符合安全标准的服务器中。存储期限遵循“最小必要”原则：
– 注册与账户信息：在您的账户存续期间持续保存，账户注销后，在法律法规规定的期限内删除或匿名化处理。
– 论坛互动信息：您自主发布的内容在您主动删除或账号注销前持续保存；互动行为日志保存至实现目的所需的最短期限。
– 交易相关信息：自交易完成之日起至少保存3年，或遵循相关法律法规规定的更长期限。
2. 安全保护措施：我们采取技术与管理双重安全措施保护您的个人信息，包括但不限于数据加密、访问权限控制、定期安全审计、员工保密培训等，防止个人信息泄露、篡改、丢失。但请您知晓，互联网环境存在不确定性，我们无法完全杜绝所有安全风险。

四、个人信息的对外提供

1. 我们不会未经您的明确同意，向第三方出售、出租、共享您的个人信息。
2. 在以下特殊情况下，我们可能依法对外提供您的个人信息，且无需单独获取您的授权：
– 符合法律法规或司法、行政机关的强制性要求；
– 为保护我们或他人的合法权益、生命财产安全，如应对紧急情况、查处社区违规或交易诈骗行为；
– 与信任的合作伙伴共享：如向支付机构提供必要的交易与账户核验信息，向物流服务商提供收货地址与联系方式，但我们会要求合作伙伴遵守保密义务，并仅在约定范围内使用信息。

五、您的权利

1. 查询与更正权：您可通过平台账户设置，查询您的个人资料、交易记录、论坛发布内容，并在发现信息错误时申请更正。
2. 删除权：您可自主删除论坛内的个人发帖与评论；若您认为我们收集的个人信息超出必要范围，或不再需要使用我们的服务，可申请删除相关个人信息（法律法规要求保留的除外）。
3. 撤回同意权：您可随时撤回对本隐私政策的同意，或在设备设置中关闭相机、存储等非必要权限，但撤回后可能影响您正常使用论坛互动、线上交易等部分服务。
4. 账户注销权：您可通过客服渠道申请注销账户，账户注销后，我们将按照法律法规要求处理您的个人信息。

如需行使上述权利，您可通过本政策第七条预留的联系方式与我们沟通，我们将在合理期限内响应您的请求。

六、政策的更新

1. 我们可能根据法律法规变化、业务调整（如新增社区功能或交易类型）或技术更新，对本隐私政策进行修订。修订后的政策将在我们的平台显著位置公示，并更新生效日期。
2. 若修订内容涉及您的核心权利（如收集范围、使用目的重大变更），我们将通过弹窗、短信或邮件等方式向您提示，您继续使用服务即视为同意修订后的政策。

七、联系方式

若您对本隐私政策有疑问、异议，或需行使个人信息相关权利，可通过以下方式联系我们：

– 电子邮箱：1172540644@QQ.com